Terma Penggunaan
1. Siapa kami
ListBelanja ("kami") ialah aplikasi web bebas yang dibina di Malaysia. Kami tidak bergabung dengan, disahkan oleh, atau dikendalikan oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDN). Untuk peraturan rasmi dan pemfailan, rujuk hasil.gov.my dan mytax.hasil.gov.my.
2. Apa yang perkhidmatan ini lakukan, dan tidak lakukan
- Kami menyimpan gambar resit dan dokumen anda, membacanya dengan perisian kecerdasan buatan, dan mengira anggaran pelepasan serta cukai berdasarkan peraturan LHDN yang diterbitkan secara awam.
- Setiap bacaan AI ialah cadangan. Ia boleh tersilap. Anda bertanggungjawab menyemak setiap resit, kategori dan angka.
- Kami bukan ejen cukai berlesen di bawah Akta Cukai Pendapatan 1967 dan tidak memberi nasihat cukai, undang-undang atau kewangan. Untuk kes rumit, rujuk Ejen Cukai berlesen atau LHDN.
- Kami tidak memfailkan apa-apa bagi pihak anda. Pemfailan dibuat oleh anda sendiri di portal rasmi.
- Peraturan cukai berubah. Kami mengemas kini automatik daripada laman LHDN, tetapi kami tidak menjamin ia sentiasa lengkap atau terkini. Nilai yang gagal pengesahan dikekalkan pada nilai lama dan ditandakan.
3. Akaun dan kumpulan
- Setiap pendaftaran mencipta satu kumpulan (bermula sebagai akaun peribadi) dengan pendaftar sebagai admin kumpulan. Admin boleh menjemput ahli, menetapkan kebenaran, dan melantik admin lain.
- Anda bertanggungjawab merahsiakan kata laluan anda. Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk membuka akaun; ahli di bawah 18 tahun boleh dijemput oleh admin kumpulan yang bertanggungjawab terhadap mereka.
- Admin isi rumah boleh melihat resit ahli isi rumahnya, sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi. Dengan menyertai sesuatu isi rumah, anda bersetuju dengan perkara ini.
- Pengambilalihan tuntutan pelepasan oleh admin ialah kemudahan rekod sahaja; siapa yang layak menuntut pelepasan ditentukan oleh undang-undang cukai, bukan oleh aplikasi ini.
4. Pelan, bayaran dan pembatalan
- Pelan Percuma percuma selama-lamanya, dengan had yang dinyatakan pada halaman harga (bilangan ahli, imbasan AI sebulan, storan gambar 300 MB atau 1,000 resit). Kemasukan resit secara manual tidak dihadkan. Bila had storan dicapai, resit baharu tidak boleh dimuat naik sehingga ruang dikosongkan atau pelan dinaik taraf; tiada resit sedia ada dipadam.
- Tempoh simpanan gambar. Pada pelan Percuma, gambar resit disimpan sepanjang tempoh simpan rekod yang dikehendaki LHDN (kini 7 tahun), dikira dari akhir tahun borang cukai bagi resit itu dikemukakan; selepas itu gambar dibuang secara automatik manakala butiran resit (kedai, tarikh, jumlah, kategori) kekal. Pada pelan berbayar, gambar disimpan selagi pelan aktif; selepas pelan berbayar tamat, gambar dikekalkan sekurang-kurangnya tempoh yang sama dikira dari tarikh pelan tamat.
- Akaun Percuma yang tidak digunakan. Jika tiada ahli log masuk selama 34 bulan berturut-turut, kami menghantar notis melalui e-mel (BM, English, 中文) kepada admin kumpulan. Gambar resit hanya dibuang selepas tiada log masuk selama 36 bulan dan sekurang-kurangnya 60 hari selepas notis itu; butiran resit kekal. Tiada gambar dibuang tanpa notis e-mel yang berjaya dihantar, dan log masuk oleh mana-mana ahli membatalkan notis itu. Bagi bekas pelanggan berbayar, tempoh ini dikira dari tarikh pelan tamat jika lebih lewat.
- Akaun percuma yang terbengkalai (tiada log masuk oleh mana-mana ahli selama 24 bulan berturut-turut) boleh digantung selepas notis dalam aplikasi dan e-mel sekurang-kurangnya 30 hari. Semasa digantung, data kekal dan boleh dipulihkan dengan log masuk. Data hanya dipadam kekal jika kumpulan ditutup — lihat Dasar Privasi: Berapa lama kami simpan.
- Pelan Individu (RM29 setahun) dan Keluarga (RM49 setahun) dibayar dalam Ringgit Malaysia dan berkuat kuasa 12 bulan dari tarikh pengaktifan. Pek imbasan tambahan (RM5 untuk 100 imbasan) sekali bayar dan sah 12 bulan.
- Kapasiti imbasan AI. Imbasan AI menggunakan kapasiti harian yang dikongsi oleh semua pengguna. Bila kapasiti hari itu hampir penuh, imbasan pelan berbayar diutamakan dan imbasan pelan Percuma boleh ditangguhkan ke hari berikutnya (had ditetapkan semula pada tengah malam waktu Pasifik, iaitu kira-kira 3–4 petang waktu Malaysia). Resit masih boleh dimasukkan secara manual pada bila-bila masa.
- Perubahan had. Kami boleh menyemak semula had pelan untuk memastikan perkhidmatan kekal mampan. Bagi pelanggan berbayar, sebarang pengurangan had dimaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan hanya berkuat kuasa pada pembaharuan seterusnya; had yang telah dibayar untuk tempoh semasa tidak dikurangkan.
- Pembaharuan automatik. Pelan Individu, Kumpulan dan tambahan ialah langganan tahunan yang diperbaharui secara automatik pada harga yang sama setiap 12 bulan dan dicaj kepada kaedah pembayaran yang disimpan, sehingga anda membatalkannya. Tarikh pembaharuan dipaparkan dalam Lagi → Pelan → Urus atau batal langganan.
- Pembatalan. Anda boleh membatalkan bila-bila masa melalui Urus atau batal langganan. Pembatalan berkuat kuasa pada hujung tempoh yang telah dibayar: akses berbayar kekal sehingga tarikh itu dan tiada caj lagi selepasnya. Kemudian isi rumah kembali ke pelan Percuma tanpa data dipadam.
- Bayaran balik. Bayaran bagi tempoh yang telah bermula tidak dibayar balik secara prorata, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang. Caj berganda atau caj yang salah akan dibayar balik sepenuhnya — hubungi kami dalam masa 30 hari. Pek imbasan yang dibayar balik atau dipertikaikan menyebabkan imbasannya ditarik balik.
- Bayaran gagal. Jika bayaran pembaharuan gagal, akses berbayar kekal selama 7 hari sementara bayaran dicuba semula dan anda boleh mengemas kini kad. Selepas itu akaun kembali ke pelan Percuma; akses dipulihkan sebaik bayaran berjaya.
- Pemproses pembayaran. Bayaran diproses oleh pemproses pembayaran berlesen (pematuhan PCI DSS). Butiran kad dimasukkan terus di halaman selamat pemproses itu dan tidak pernah disimpan atau dilihat oleh ListBelanja. Kaedah yang diterima: kad debit/kredit (termasuk Apple Pay/Google Pay) dan Link. Harga termasuk sebarang cukai yang terpakai. Penyata bank anda akan menunjukkan LISTBELANJA.
- Tambahan (ahli tambahan RM8 setahun seorang; storan tambahan RM10 setahun bagi setiap 1 GB) berkuat kuasa 12 bulan dari tarikh pengaktifan dan boleh dibuang bila-bila masa. Bila tambahan ahli tamat, ahli yang melebihi had menjadi baca sahaja seperti di bawah; bila tambahan storan tamat, hanya muat naik baharu dihentikan.
- Bila pelan berbayar tamat tanpa diperbaharui, akaun kembali ke pelan Percuma secara automatik. Tiada data dipadam. Ahli yang melebihi had pelan Percuma menjadi baca sahaja (masih boleh melihat semua rekodnya, tetapi tidak menambah) sehingga pelan dinaik taraf semula, dan kebenaran asal mereka dipulihkan secara automatik ketika itu.
- Batal bila-bila masa dari dalam aplikasi. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh yang sudah dibayar; tiada caj seterusnya. Bayaran bagi tempoh yang sudah bermula tidak dikembalikan, kecuali di mana undang-undang Malaysia menghendaki sebaliknya atau jika perkhidmatan tidak dapat digunakan langsung selama lebih 7 hari berturut-turut atas kesalahan kami.
- Selepas tamat pelan berbayar, akaun anda kembali ke pelan Percuma. Tiada data dipadam. Ciri yang melebihi had percuma (contohnya ahli ke-4 hingga ke-8) dikekalkan sebagai baca sahaja sehingga anda menaik taraf semula atau mengurangkannya.
- Harga boleh berubah dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel atau dalam aplikasi; perubahan hanya terpakai pada pembaharuan seterusnya.
5. Data anda
- Data anda kekal milik anda. Anda boleh mengeksport semuanya bila-bila masa (Lagi → Data & pemulihan), dan meminta penutupan kumpulan: semua ahli dinyahaktifkan serta-merta (tiada sesiapa boleh log masuk lagi, jadi eksport dahulu) dan semua data dipadam secara kekal selepas 30 hari (lihat Dasar Privasi).
- Kami menyimpan data di pusat data pembekal awan pihak ketiga. Butiran lokasi dan langkah keselamatan ada dalam Dasar Privasi.
- Kami tidak menjual data anda dan tidak memaparkan iklan.
6. Penggunaan yang dibenarkan
Anda tidak boleh menggunakan ListBelanja untuk memuat naik dokumen yang bukan milik anda atau isi rumah anda, untuk cuba mengakses data isi rumah lain, untuk menyalahgunakan kuota AI, atau untuk apa-apa perbuatan yang melanggar undang-undang Malaysia. Kami boleh menggantung akaun yang melanggar terma ini, dengan notis kecuali dalam kes penyalahgunaan yang jelas.
7. Ketersediaan dan had liabiliti
- Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha untuk ketersediaan tinggi tetapi tidak menjamin tanpa gangguan.
- Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, kami tidak bertanggungjawab atas penalti, cukai tambahan, kerugian perniagaan atau kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan aplikasi, termasuk bacaan AI yang tersilap atau peraturan cukai yang lapuk. Tanggungjawab menyemak dan memfail kekal pada anda.
- Jumlah liabiliti kami kepada anda terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum tuntutan.
- Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang, termasuk Akta Perlindungan Pengguna 1999 setakat ia terpakai.
8. Perubahan pada terma
Kami boleh mengemas kini terma ini. Perubahan penting dimaklumkan dalam aplikasi — kad di skrin Utama bersama ringkasan perubahan — sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Terus menggunakan perkhidmatan selepas itu bermakna anda menerima terma yang dikemas kini; jika tidak bersetuju, anda boleh mengeksport data dan menutup akaun sebelum tarikh itu. Setiap versi, termasuk perubahan kecil, direkod dalam Sejarah perubahan di bawah.
9. Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian diselesaikan di mahkamah Malaysia, selepas percubaan ikhlas untuk menyelesaikannya secara langsung dengan kami terlebih dahulu.
10. Hubungi kami
Cara paling cepat untuk melaporkan masalah atau memberi cadangan: Lagi → Bantuan & maklum balas dalam app (perlu log masuk). Anda boleh melihat status dan balasan kami di situ. Maklum balas bukan saluran nasihat cukai kerana kami bukan ejen cukai berlesen — untuk nasihat cukai, rujuk ejen cukai berlesen atau LHDN.
E-mel: [email protected] — untuk sesiapa, termasuk yang tiada akaun (cth. soalan tentang caj pada kad anda).
ListBelanja dikendalikan secara bebas di Malaysia. Permintaan tentang terma, bayaran, pembatalan, bayaran balik atau data anda dibuat melalui saluran dalam app yang sama. Pemadaman data tidak memerlukan permintaan langsung: Lagi → Data & pemulihan → Padam data saya berkuat kuasa serta-merta.
Sejarah perubahan
- Versi 1.5 · 2 Oktober 2026 — Bahagian 3 & 6: nama pemproses pembayaran dan pusat data digantikan dengan kelas perkhidmatan (pemproses pembayaran berlesen, pembekal awan pihak ketiga). Tiada perubahan pada hak atau kewajipan anda.
- Versi 1.4 · 1 Oktober 2026 — Bahagian 4 & 5 diselaraskan dengan pembersihan automatik sebenar: tempoh simpanan gambar Percuma ikut peraturan simpan rekod LHDN semasa, dikira dari akhir tahun borang dikemukakan (selepas pelan berbayar tamat, dari tarikh tamat); notis isi rumah tidak digunakan dihantar melalui e-mel kepada ketua keluarga sebelum gambar dibuang — tiada e-mel, tiada pembuangan; isi rumah yang ditutup dipadam selepas (bukan dalam) tempoh penutupan dan ahli tidak boleh log masuk selepas ditutup. Setiap tempoh kini dipaparkan terus daripada tetapan app.
- Versi 1.3 · 27 September 2026 — Bahagian 10: e-mel hubungan [email protected] untuk sesiapa, termasuk yang tiada akaun. Tiada perubahan pada hak atau kewajipan anda.
- Versi 1.2 · 24 September 2026 — Rujukan silang ditulis semula sebagai pautan yang jelas; bahagian 8 menerangkan cara perubahan diumumkan dalam app; sejarah perubahan ditambah. Tiada perubahan pada hak atau kewajipan anda.
- Versi 1.1 · 24 September 2026 — Saluran hubungan kini melalui Bantuan & maklum balas dalam app (butiran peribadi pemilik dibuang); terjemahan English dan 中文 ditambah.
- Versi 1.0 · 20 September 2026 — Versi pertama.
Perubahan penting diumumkan dalam app sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Perubahan kecil — ejaan, terjemahan, susunan atau penjelasan — direkod di sini sahaja.
Terms of Use
1. Who we are
ListBelanja ("we") is an independent web application built in Malaysia. We are not affiliated with, endorsed by, or operated by the Inland Revenue Board of Malaysia (LHDN). For official rules and filing, refer to hasil.gov.my and mytax.hasil.gov.my.
2. What the service does, and does not do
- We store your receipt images and documents, read them with artificial-intelligence software, and estimate reliefs and tax based on LHDN rules that are published publicly.
- Every AI reading is a suggestion. It can be wrong. You are responsible for checking every receipt, category and figure.
- We are not a licensed tax agent under the Income Tax Act 1967 and do not give tax, legal or financial advice. For complex cases, consult a licensed Tax Agent or LHDN.
- We do not file anything on your behalf. Filing is done by you at the official portal.
- Tax rules change. We update automatically from LHDN's website, but we do not guarantee it is always complete or current. Values that fail validation are kept at their previous value and flagged.
3. Accounts and groups
- Each registration creates one group (starting as a personal account) with the registrant as its group admin. The admin can invite members, set permissions and appoint other admins.
- You are responsible for keeping your password secret. You must be 18 or older to open an account; members under 18 may be invited by the group admin responsible for them.
- The household admin can see the receipts of household members, as described in the Privacy Policy. By joining a household, you agree to this.
- Taking over a relief claim as admin is a record-keeping convenience only; who is entitled to claim a relief is determined by tax law, not by this application.
4. Plans, payment and cancellation
- The Free plan is free forever, with the limits stated on the pricing page (number of members, AI scans per month, 300 MB or 1,000 receipts of image storage). Manual receipt entry is unlimited. When the storage limit is reached, new receipts cannot be uploaded until space is freed or the plan is upgraded; no existing receipt is deleted.
- Image retention. On the Free plan, receipt images are kept for the record-keeping period LHDN requires (currently 7 years), counted from the end of the year the tax return for that receipt is filed; after that the image is removed automatically while the receipt details (shop, date, total, category) remain. On paid plans, images are kept while the plan is active; after a paid plan ends, images are kept for at least the same period counted from the date the plan ended.
- Unused Free accounts. If no member signs in for 34 months in a row, we send a notice by email (BM, English, 中文) to the group admins. Receipt images are only removed after 36 months without any sign-in and at least 60 days after that notice; receipt details remain. No image is removed without an email notice that was sent successfully, and a sign-in by any member cancels the notice. For former paying customers, this period is counted from the date the plan ended if that is later.
- Abandoned free accounts (no login by any member for 24 consecutive months) may be suspended after at least 30 days' notice in the app and by email. While suspended, data remains and can be restored by logging in. Data is only permanently deleted if the household is closed — see Privacy Policy: How long we keep it.
- The Individual (RM29 a year) and Family (RM49 a year) plans are paid in Malaysian Ringgit and run for 12 months from activation. Extra scan packs (RM5 for 100 scans) are one-off and valid for 12 months.
- AI scanning capacity. AI scans use a daily capacity shared by all users. When a day's capacity is nearly full, paid-plan scans are prioritised and Free-plan scans may be deferred to the next day (the limit resets at midnight Pacific time, about 3–4 pm Malaysian time). Receipts can still be entered manually at any time.
- Changes to limits. We may review plan limits to keep the service sustainable. For paying customers, any reduction is notified at least 30 days in advance and takes effect only at the next renewal; limits already paid for the current period are not reduced.
- Automatic renewal. The Individual, Group and add-on plans are annual subscriptions that renew automatically at the same price every 12 months, charged to the saved payment method, until you cancel. The renewal date is shown under More → Plan → Manage or cancel subscription.
- Cancellation. You can cancel at any time via Manage or cancel subscription. Cancellation takes effect at the end of the paid period: paid access continues until that date and there are no further charges. The account then returns to the Free plan without any data being deleted.
- Refunds. Payments for a period that has already started are not refunded pro rata, unless required by law. Duplicate or incorrect charges are refunded in full — contact us within 30 days. A scan pack that is refunded or disputed has its scans withdrawn.
- Failed payments. If a renewal payment fails, paid access continues for 7 days while payment is retried and you can update your card. After that the account returns to the Free plan; access is restored as soon as payment succeeds.
- Payment processor. Payments are processed by a licensed payment processor (PCI DSS compliant). Card details are entered directly on the processor's secure page and are never stored or seen by ListBelanja. Accepted methods: debit/credit cards (including Apple Pay/Google Pay) and Link. Prices include any applicable tax. Your bank statement will show LISTBELANJA.
- Add-ons (extra member RM8 a year each; extra storage RM10 a year per 1 GB) run for 12 months from activation and can be removed at any time. When a member add-on ends, members above the limit become read-only as below; when a storage add-on ends, only new uploads stop.
- When a paid plan ends without renewal, the account returns to the Free plan automatically. No data is deleted. Members above the Free-plan limit become read-only (they can still see all their records but not add) until the plan is upgraded again, when their original permissions are restored automatically.
- Cancel at any time from within the app. Cancellation takes effect at the end of the period already paid; no further charges. Payments for a period that has started are not refunded, except where Malaysian law requires otherwise or if the service was completely unusable for more than 7 consecutive days through our fault.
- After a paid plan ends, your account returns to the Free plan. No data is deleted. Features beyond the free limits (for example members 4 to 8) are kept as read-only until you upgrade again or reduce them.
- Prices may change with at least 30 days' notice by email or in the app; changes apply only from the next renewal.
5. Your data
- Your data remains yours. You can export everything at any time (More → Data & recovery) and request group closure: every member is deactivated immediately (no one can sign in any more, so export first) and all data is permanently deleted after 30 days (see the Privacy Policy).
- We store data in third-party cloud providers' data centres. Location details and security measures are in the Privacy Policy.
- We do not sell your data and do not show advertisements.
6. Acceptable use
You may not use ListBelanja to upload documents that do not belong to you or your group, to attempt to access another group's data, to abuse the AI quota, or for anything that breaks Malaysian law. We may suspend accounts that breach these terms, with notice except in cases of clear abuse.
7. Availability and limitation of liability
- The service is provided "as is". We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted service.
- To the extent permitted by Malaysian law, we are not liable for penalties, additional tax, business losses or indirect losses arising from use of the application, including incorrect AI readings or outdated tax rules. The responsibility to check and file remains yours.
- Our total liability to you is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim.
- Nothing in these terms excludes liability that cannot be excluded by law, including the Consumer Protection Act 1999 to the extent it applies.
8. Changes to these terms
We may update these terms. Material changes are announced in the app — a card on the Home screen with a summary of what changes — at least 14 days before they take effect. Continuing to use the service after that means you accept the updated terms; if you disagree, you can export your data and close your account before that date. Every version, including minor changes, is recorded in the Change history below.
9. Governing law
These terms are governed by the laws of Malaysia. Any dispute is resolved in the courts of Malaysia, after a good-faith attempt to resolve it directly with us first.
10. Contact us
The fastest way to report a problem or make a suggestion: More → Help & feedback in the app (sign-in required). You can see the status and our reply there. Feedback is not a channel for tax advice, because we are not a licensed tax agent — for tax advice, consult a licensed tax agent or LHDN.
Email: [email protected] — for anyone, including people without an account (e.g. questions about a charge on your card).
ListBelanja is operated independently in Malaysia. Requests about these terms, payments, cancellation, refunds or your data are made through the same in-app channel. Deleting your data needs no request at all: More → Data & recovery → Delete my data takes effect immediately.
Change history
- Version 1.5 · 2 October 2026 — Sections 3 & 6: payment processor and data-centre names replaced with service classes (licensed payment processor, third-party cloud providers). No change to your rights or obligations.
- Version 1.4 · 1 October 2026 — Sections 4 & 5 aligned with the actual automatic cleanup: the Free image-retention period follows LHDN's current record-keeping rule, counted from the end of the year the return is filed (after a paid plan ends, from that date); the notice for unused households is sent by email to the household admins before any image is removed — no email, no removal; a closed household is deleted after (not within) the closure period, and members cannot sign in once it is closed. Every period is now shown directly from the app's settings.
- Version 1.3 · 27 September 2026 — Section 10: contact email [email protected] for anyone, including people without an account. No change to your rights or obligations.
- Version 1.2 · 24 September 2026 — Cross-references rewritten as clear links; section 8 explains how changes are announced in the app; change history added. No change to your rights or obligations.
- Version 1.1 · 24 September 2026 — Contact is now through Help & feedback in the app (the owner's personal details were removed); English and Chinese translations added.
- Version 1.0 · 20 September 2026 — First version.
Material changes are announced in the app at least 14 days before they take effect. Minor changes — spelling, translation, layout or clarification — are recorded here only.
使用条款
1. 我们是谁
ListBelanja(“我们”)是在马来西亚开发的独立网页应用。我们与马来西亚内陆税收局(LHDN)无隶属关系,未获其认可,也非由其运营。官方规则与申报请参阅hasil.gov.my与mytax.hasil.gov.my。
2. 本服务做什么,不做什么
- 我们保存您的收据图片和文件,用人工智能软件读取,并根据LHDN公开发布的规则估算减免与税额。
- 每一次AI读取都只是建议,可能出错。核对每张收据、类别和数字是您的责任。
- 我们不是1967年所得税法令下的持牌税务代理,不提供税务、法律或财务建议。复杂情况请咨询持牌税务代理或LHDN。
- 我们不会代您提交任何申报。申报由您本人在官方门户完成。
- 税务规则会变。我们会从LHDN网站自动更新,但不保证始终完整或最新。未通过验证的数值保留旧值并加以标记。
3. 账户与团体
- 每次注册建立一个团体(起初为个人账户),注册者为团体管理员。管理员可邀请成员、设置权限并任命其他管理员。
- 您有责任保管密码。开设账户须年满18岁;18岁以下成员可由对其负责的团体管理员邀请。
- 家庭管理员可查看家庭成员的收据,详见隐私政策。加入家庭即表示您同意此安排。
- 管理员接管减免申报仅为记录便利;谁有权申报减免由税法决定,而非本应用。
4. 方案、付款与取消
- 免费方案永久免费,受价格页面所列限制约束(成员人数、每月AI扫描次数、300 MB或1,000张收据的图片存储)。手动录入收据不限次数。存储达到上限时,须释放空间或升级方案才能上传新收据;现有收据不会被删除。
- 图片保留期。免费方案下,收据图片在LHDN要求的记录保存期内保留(目前为7年),从该收据所属报税表提交当年年底起计算;之后图片自动移除,收据资料(商家、日期、金额、类别)保留。付费方案下,图片在方案有效期内保留;付费方案结束后,图片自结束日起至少再保留同样的期限。
- 未使用的免费账户。若任何成员连续34个月未登录,我们会以电邮(马来文、英文、中文)通知团体管理员。收据图片只会在连续36个月无人登录、且通知发出至少60天后才移除;收据资料保留。未成功发出电邮通知,就不会移除任何图片;任何成员登录即取消该通知。对于曾付费的客户,若方案结束日较晚,则从结束日起计算。
- 被弃置的免费账户(任何成员连续24个月未登录)可在应用内及电邮通知至少30天后暂停。暂停期间数据保留,登录即可恢复。只有关闭团体时数据才会被永久删除——见隐私政策:保存多久。
- 个人(每年RM29)与家庭(每年RM49)方案以马币付款,自启用起12个月有效。额外扫描包(RM5含100次扫描)为一次性付费,12个月有效。
- AI扫描容量。AI扫描使用所有用户共享的每日容量。当日容量接近用尽时,付费方案的扫描优先,免费方案的扫描可能延至次日(上限于太平洋时间午夜重置,约为马来西亚时间下午3–4时)。收据随时可手动录入。
- 限制变更。为维持服务可持续,我们可能检讨方案限制。对付费客户,任何下调均提前至少30天通知,且仅于下次续订生效;当期已付费的限制不会减少。
- 自动续订。个人、团体及附加方案均为自动续订的年度订阅,每12个月以相同价格从已保存的付款方式扣款,直至您取消。续订日期显示于更多 → 方案 → 管理或取消订阅。
- 取消。您可随时通过管理或取消订阅取消。取消于已付费期结束时生效:付费功能持续至该日,此后不再扣款。账户随后回到免费方案,数据不被删除。
- 退款。已开始的期间不按比例退款,法律另有规定除外。重复或错误扣款将全额退还——请在30天内联系我们。已退款或有争议的扫描包,其扫描次数将被收回。
- 付款失败。续订付款失败时,付费功能保留7天,期间重试付款,您可更新卡资料。之后账户回到免费方案;付款成功即恢复。
- 支付处理商。付款由持牌支付处理商(符合 PCI DSS)处理。卡资料直接在该处理商的安全页面输入,ListBelanja从不保存或查看。接受方式:借记卡/信用卡(含Apple Pay/Google Pay)及Link。价格已含适用税项。银行账单显示为LISTBELANJA。
- 附加项目(额外成员每人每年RM8;额外存储每1 GB每年RM10)自启用起12个月有效,可随时移除。成员附加到期时,超出上限的成员变为只读(见下);存储附加到期时,仅停止新的上传。
- 付费方案到期未续订时,账户自动回到免费方案。数据不被删除。超出免费上限的成员变为只读(仍可查看所有记录,但不能新增),直至再次升级,届时原有权限自动恢复。
- 可在应用内随时取消。取消于已付费期结束时生效;不再扣款。已开始的期间不退款,除非马来西亚法律另有规定,或因我方过失导致服务连续超过7天完全无法使用。
- 付费方案结束后,您的账户回到免费方案。数据不被删除。超出免费限制的功能(例如第4至第8位成员)保留为只读,直至您再次升级或减少。
- 价格变动将通过电邮或应用内提前至少30天通知;变动仅于下次续订生效。
5. 您的数据
- 数据始终属于您。您可随时导出全部数据(更多 → 数据与恢复),并申请关闭团体:所有成员立即被停用(之后任何人都无法登录,请先导出),所有数据在30天后永久删除(见隐私政策)。
- 数据存放于第三方云服务商的数据中心。位置详情与安全措施见隐私政策。
- 我们不出售您的数据,也不展示广告。
6. 可接受的使用
您不得使用ListBelanja上传不属于您或您团体的文件、试图访问其他团体的数据、滥用AI配额,或从事任何违反马来西亚法律的行为。我们可暂停违反本条款的账户,并会事先通知,明显滥用的情况除外。
7. 可用性与责任限制
- 服务按“现状”提供。我们力求高可用性,但不保证不中断。
- 在马来西亚法律允许的范围内,我们不对因使用本应用(包括AI读取错误或税务规则过时)而产生的罚款、额外税款、商业损失或间接损失负责。核对与申报的责任仍在您。
- 我们对您的总责任以索赔前12个月内您向我们支付的金额为限。
- 本条款不排除法律上不可排除的责任,包括适用范围内的1999年消费者保护法令。
8. 条款变更
我们可能更新本条款。重大变更将在生效前至少14天于应用内公布——主页上会出现附有变更摘要的卡片。此后继续使用服务即表示您接受更新后的条款;如不同意,您可在该日期前导出数据并关闭账户。每个版本(包括细微变更)都记录在下方的变更记录中。
9. 管辖法律
本条款受马来西亚法律管辖。任何争议在先善意尝试与我们直接解决后,由马来西亚法院裁决。
10. 联系我们
报告问题或提出建议最快的方式:应用内的更多 → 帮助与反馈(需登录)。您可在那里查看状态和我们的回复。反馈不是税务咨询渠道,因为我们不是持牌税务代理——如需税务建议,请咨询持牌税务代理或LHDN。
电邮:[email protected]——任何人均可联系,包括没有账户的人(例如关于您卡上扣款的疑问)。
ListBelanja在马来西亚独立运营。有关本条款、付款、取消、退款或您的数据的请求,均通过同一应用内渠道提出。删除数据无需申请:更多 → 数据与恢复 → 删除我的数据即时生效。
变更记录
- 版本 1.5 · 2026年10月2日 — 第3、6条:支付处理商与数据中心名称改为服务类别(持牌支付处理商、第三方云服务商)。您的权利和义务没有变化。
- 版本 1.4 · 2026年10月1日 — 第4、5条与实际的自动清理保持一致:免费版图片保留期依照LHDN现行记录保存规定,从提交报税表当年年底起计算(付费方案结束后则从结束日起计算);未使用家庭的通知会在移除任何图片之前以电邮发给户主——未发电邮就不移除;关闭的家庭在关闭期满之后(而非之内)删除,关闭后成员无法登录。所有期限现直接取自应用设定。
- 版本 1.3 · 2026年9月27日 — 第10条:联系电邮 [email protected],任何人(包括没有账户的人)均可使用。您的权利和义务没有变化。
- 版本 1.2 · 2026年9月24日 — 交叉引用改写为清晰的链接;第8条说明如何在应用内公布变更;新增变更记录。您的权利和义务没有变化。
- 版本 1.1 · 2026年9月24日 — 联系渠道改为应用内的“帮助与反馈”(已删除运营者的个人资料);新增英文与中文译本。
- 版本 1.0 · 2026年9月20日 — 首个版本。
重大变更将在生效前至少14天于应用内公布。细微变更(拼写、翻译、排版或说明)仅记录于此。